Di era kemajuan teknologi seperti sekarang ini hampir semua bidang telah beralih ke sistem digital, dari yang sebelumnya mungkin masih konvensional. Salah satunya dibidang penjualan, pemasaran, atau bisnis. Perusahaan-perusahaan besar di dunia sangat terbantu dengan kehadiran teknologi dalam strategi pemasaran mereka. Hal ini karena dampak yang diberikan oleh digital marketing begitu besar terhadap keuntungan perusahaan.
Apa Keterkaitan Digital Marketing Dengan Brand Awareness?
Pemanfaatan teknologi digital yang baik dan benar akan membawa dampak yang bermanfaat bagi penggunanya. Terutama business company baik yang bergerak dibidang penjualan barang maupun penjualan jasa karena keduanya sama-sama memerlukan adanya pemasaran. Sekarang ini hampir semua orang sudah terhubung dengan internet. Maraknya berbagai jenis aplikasi yang diciptakan membuat orang-orang menjadi lebih mudah terhubung karena akun-akun media sosial yang telah dibuat.
Teknologi digital dan media sosial telah mengaburkan batas dan jarak antar manusia, sehingga meskipun kita berasal dari Indonesia namun bisa saja informasi kita sampai ke luar negeri dengan mudah. Itulah yang dimanfaatkan oleh para digital marketer, yaitu menembus dan mencapai pasar yang sangat luas karena kemudahan akses informasi tadi.
Digital marketing atau pemasaran digital artinya bukan hanya sekedar kegiatan menjual barang/jasa secara online. Namun lebih dari itu. Digital marketing mencakup banyak tujuan pemasaran. Umumnya ada 3 funnel marketing, yaitu Awareness (kesadaran), Consideration (pertimbangan), dan Conversion (aksi).
Di awareness, strategi di fokuskan untuk mencari orang-orang baru dan meningkatkan traffic pembaca atau audiens brand/produk perusahaan. Brand awareness akan memperlihatkan seberapa baik customer mengenal atau mengetahui suatu brand dan produknya. Hal ini sangat penting karena kesadaran brand adalah salah satu kunci melajunya pemasaran dari suatu bisnis. Semakin di kenal suatu brand, maka akan semakin besar juga tingkat kemungkinan untuk di belinya/ di gunakannya.
Oleh karena itu, brand awareness dalam digital marketing ini berguna untuk menunjukkan ke calon pembeli bahwa brand dan produk ini ada. Bisa di bilang fokusnya adalah untuk menjual brand/nama ya, bukan menjual produk. Harapan dari goal ini idealnya adalah customer mengetahui brand kita itu seperti apa dan apa yang membedakan brand kita dengan yang lain.
Untuk itu, ada beberapa hal yang bisa di tonjolkan dalam strategi digital marketing untuk meningkat brand awareness ini, di antaranya yaitu memperkenalkan brand dan produk kepada audiens, jabarkan values yang dimiliki oleh brand, fokuslah pada pemberian informasi dan values yang ada dari brand, hindari penulisan atau gaya bicara yang terlalu seperti jualan, serta edukasi audiens bahwa keberadaan brand dan produk ini bisa membantu menyelesaikan masalah mereka.
Media Apa Yang Cocok Untuk Kebutuhan Awareness?
Dalam menjalankan strategi digital marketing, para marketer seringkali di hadapkan pada banyaknya saluran dan cara yang harus di tempuh agar bisa mendapatkan hasil yang terbaik. Dalam menjalankan pemasaran harus selalu mempertimbangkan rencana terkait penggunaan sejumlah uang untuk iklan demi menjangkau target audiens. Gunakanlah di tempat yang tepat, karena pemasangan iklan di platform digital tidaklah murah. Jangan sampai malah berakhir boncos!
Salah satu tempat yang direkomendasikan untuk menjalankan digital marketing secara besar-besaran adalah google. Hal ini karena google merupakan platform yang memiliki lebih dari 2,9 miliar pengunjung unik setiap bulannya, dan 5 miliar interaksi harian. Jumlah yang sangat fantastis untuk memasarkan brand maupun produk/jasa. Seperti yang sudah sering di temui, iklan di google ini biasanya di sebut dengan Google Ads.
Akan tetapi, di zaman sekarang kebutuhan awareness akan lebih cocok dan maksimal jika di lakukan melalui media sosial seperti Meta/Facebook, Instagram, Tiktok, dan lain-lain. Yang identik sebagai media entertain dan memiliki tingkat engaged yang tinggi. Digital marketing yang di kemas dalam bentuk konten informatif, edukasi, maupun hiburan dengan sentuhan desain grafis yang bagus, akan lebih bisa sampai ke audiens.
So, dalam upaya meningkatkan brand awareness perlu memperhatikan beberapa hal penting seperti angka-angka followers, impressions, traffic, share of voice, hingga reach. Naik turunnya dan bagaimana pergerakannya ini akan membantu pembenahan strategi digital marketing selanjutnya.
Tentu saja dalam pembuatan konten untuk awareness ini perlu di sesuaikan dengan persona target pemasaran. Apakah untuk usia muda, remaja, dewasa, atau orangtua. Dan masih banyak lagi yang lebih spesifik seperti jenis pekerjaan, jenis kelamin, tingkatan ekonomi, dan lain-lain.
Komentar Terbaru